マルウェアなど複数要因による動作の遅さ

メーカー：Sony

型番：VGN-FE30B

種別：ノートパソコン

OS：WindowsXP

症状

とにかく動作が遅い。

文字入力してから表示されるまでに10秒以上かかることがある。

診断結果

AppleMobileDeviceSupportがCPUを専有しており、ソフトウェアの暴走が見受けられた。

また、『Slow PC Fighter』というマルウェアにも感染。

メモリが512MBしかないため、増設を推奨。

修理方法

マルウェアの駆除、不要アプリケーションの削除とスタートアップ項目の調整などシステム高速化設定を行った。

交換部品

ノート用メモリ DDR2 512MB：1,260円

作業金額

ウイルス駆除　6,300円

システム高速化設定　6,300円

メモリ取付工賃　3,150円